Politica de privacidad

Esa política de Privacidad vale para todo software de la Mesubis GmbH

Opfikon, 29.11.2023

1. ¿Quiénes somos?

Este sitio web es proporcionado por Mesubis GmbH.

La parte responsable en el sentido de las leyes de protección de datos aplicables, en particular la Ley de Protección de Datos suiza (DSG) y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (DSGVO), es:

Mesubis GmbH
Farman – Strasse 6
8152 Glattpark (Opfikon)

E-Mail:contact@mesubis.com

Página web:mesubis.com

2. ¿Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos?

2.1 Visitando el sitio web

Cuando usted accede a este sitio web, se recoge automáticamente información de carácter general (incluye el tipo de navegador web, el sistema operativo utilizado + el tipo de hardware, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet y los términos de búsqueda). Esta información se registra en nuestras bases de datos. El tratamiento de datos se lleva a cabo con los siguientes fines:

Asegurarse de que la conexión al sitio web se establezca sin problemas
Garantizar el buen uso de nuestro sitio web
Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema y
Mejorar la facilidad de uso de nuestro sitio web
Mejora general del rendimiento de nuestros servicios
Mejorar la oferta de nuestra plataforma
Garantizar los procedimientos de reserva
para otros fines administrativos

Sus datos no se utilizarán para sacar conclusiones sobre su persona. Este tipo de información sólo se evalúa estadísticamente para optimizar nuestro sitio web y la tecnología que lo sustenta. Este tratamiento de datos se basa en su consentimiento y en nuestro interés legítimo de informarle sobre nuestros servicios.

2.2 Usuarios registrados

En el caso de los usuarios que se registran en nuestro sitio web, también almacenamos la siguiente información personal que proporcionan para registrar su perfil de usuario:

Nombre y apellidos
Dirección completa del domicilio
CV + foto del perfil (para usuarios con perfil de profesor/a)
Fecha de nacimiento
Sexo
Idioma de perfil preferido
E-mail

Todos los usuarios pueden ver, cambiar o eliminar su información personal en cualquier momento. Los administradores del sitio web también pueden ver y modificar esta información.

Dado que el chat de la plataforma entre dos usuarios a la vez no se utiliza exclusivamente para la comunicación entre las dos partes, sino que también sirve para la organización y realización de clases, los administradores del sitio web también pueden ver los historiales de chat en casos de emergencia o sospecha razonable y conceder el acceso a las autoridades pertinentes.

El tratamiento de datos se lleva a cabo con los siguientes fines:

Garantizar el buen funcionamiento de la plataforma
Cumplimiento óptimo de los servicios ofrecidos
Garantizar los procedimientos de reserva
Experiencia de usuario óptima (si p.ej. se especifica el idioma del perfil)
para fines administrativos adicionales

La base de este tratamiento de datos es su consentimiento, el cumplimiento del contrato y nuestro interés legítimo en el buen funcionamiento de la plataforma.

3. Período de almacenamiento

Los datos se eliminan tan pronto como dejen de ser necesarios para el fin para el que fueron recogidos. En consecuencia, los datos personales de los antiguos usuarios de la plataforma se eliminarán 1 mes después de la supresión del perfil. Esto es particularmente para asegurar que, en cada caso, todos los procesos de pago del último mes de afiliación hayan sido completados con éxito.

4. Formularios de contacto

Los datos que introduzca se almacenarán con el fin de comunicarse individualmente con usted. Para ello, es necesario proporcionar una dirección de correo electrónico válida, su solicitud y su nombre. Estos datos se utilizan para asignar la consulta y responderla posteriormente. El suministro de más datos es opcional.

5. Uso de bibliotecas de scripts (Google Web Fonts)

Con el fin de mostrar nuestro contenido correctamente en todos los navegadores y de una manera gráficamente atractiva, utilizamos "Google Web Fonts" de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; en adelante llamado"Google") en este sitio web para mostrar las fuentes. La política de privacidad del operador de la biblioteca Google se puede encontraraquí.

6. Uso de servicios de tracking / cookies

Este sitio web utiliza servicios de análisis web ("servicios de tracking"), que utilizan los llamados "cookies". Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar interacciones anónimas con el sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web suele transmitirse a un servidor del servicio de tracking y almacenarse allí.

Utilizamos las informaciones para mejorar la experiencia de usuario de nuestro sitio web, vigilar posibles errores de software, proporcionar funciones esenciales como notificaciones importantes y la recuperación de su contraseña, pero también para evaluar el uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web. Sobre la base del uso del sitio web, pueden prestarse otros servicios asociados, que deberían optimizar aún más la experiencia del usuario en nuestra plataforma.

7. ¿Qué derechos tiene usted sobre sus datos?

Tiene derecho a la información, a la rectificación de datos, a la supresión de datos, a la limitación del tratamiento de datos, a la portabilidad de datos, a la revocación de su consentimiento y a la oposición. Si cree que el tratamiento de sus datos infringe la ley de protección de datos, puede contactarnos o a la autoridad de control correspondiente. Si tiene una cuenta en este sitio web, puede solicitarnos una exportación de sus datos personales, incluidos los que nos haya proporcionado. Además, puede solicitar la supresión de cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye los datos que estamos obligados a conservar por necesidades administrativas, legales o de seguridad.

8. Redes sociales

En nuestros sitios web se utilizan las redes sociales y los enlaces asociados para compartir. La información, que también puede incluir datos personales, puede ser transmitida a través de estos enlaces al proveedor de servicios y puede ser utilizado por este último. Nosotros no recogemos ningún dato personal a través de estos enlaces o de su uso. No tenemos ninguna influencia sobre los datos que la plataforma respectiva recoge a través de los enlaces para compartir y cómo los utiliza el proveedor. En la actualidad, hay que suponer que se establece una conexión directa con los servicios del proveedor y que, como mínimo, se recoge y utiliza la dirección IP y la información relacionada con el dispositivo. También existe la posibilidad de que los proveedores de servicios intenten guardar las cookies en el ordenador utilizado. Consulte la información sobre protección de datos del respectivo proveedor de servicios, para saber qué datos específicos se recogen y cómo se utilizan. Si estás conectado a Facebook al mismo tiempo, Facebook puede identificarte como visitante de una página concreta.

9. Cómo protegemos sus datos

9.1 Encriptación SSL

Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos métodos de cifrado de última generación (por ejemplo, SSL) a través de HTTPS.

9.2 Seguridad de dados

Para garantizar la mejor protección posible de los datos, los almacenamos exclusivamente en centros de servidores seguros. Además, ciframos los datos críticos no solo durante la transmisión, pero también en reposo.

9.3 Usted

No obstante, debe ser consciente de que ningún sistema del mundo es seguro al 100%. En caso de sospecha (por ejemplo, un correo electrónico sospechoso que parezca proceder de Mesubis), no dude en informarnos inmediatamente. Mantén la cautela con cualquier sistema, por seguro que sea, especialmente con los datos críticos.

10. Modificaciones

Podemos modificar esta declaración de protección de datos en cualquier momento, sin previo aviso. Se aplica la versión actual publicada en nuestro sitio web.

11. Preguntas sobre la protección de datos

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, escríbanos por correo electrónico o diríjase directamente al punto de contacto responsable de nuestra empresa, que figura al principio de la declaración de protección de datos.