Politica de privacidade

Essa política de privacidade vale para todo software da Mesubis GmbH

Opfikon, 29.11.2023

1. Quem somos nós?

Este website é fornecido pela Mesubis GmbH.

Responsável na acepção das leis de protecção de dados aplicáveis, em particular a Lei Suíça de Protecção de Dados (DSG) e o Regulamento Geral de Protecção de Dados da UE (DSGVO), é:

Mesubis GmbH
Farman – Strasse 6
8152 Glattpark (Opfikon)

E-Mail:contact@mesubis.com

Webseite:mesubis.com

2. Que dados pessoais recolhemos e por quê os recolhemos

2.1 Visita no website

Ao acessar este website são automaticamente recolhidas informações de carácter geral, incluindo o tipo de navegador do site, o sistema operativo utilizado + tipo de hardware, o nome de domínio de seu fornecedor de serviços de Internet assim como os termos de pesquisa. Estas informações são registradas nas nossas bases de dados e tratados para os seguintes fins:

Assegurar que a ligação do site seja estabelecida sem problemas
Assegurar o uso otimizado do nosso site
Avaliação da segurança e estabilidade do sistema assim como
Melhorar a facilidade de utilização do nosso site
Melhoria geral do desempenho dos nossos serviços
Melhorar a oferta da nossa plataforma
Assegurar os procedimentos de reserva
Outros fins administrativos

Os seus dados não serão utilizados para tirar conclusões sobre a sua pessoa. Informações deste tipo são avaliadas apenas estatisticamente a fim de otimizar o nosso website e a tecnologia por detrás dele. Este processamento de dados se baseia no seu consentimento e no nosso legítimo interesse em informá-lo sobre os nossos serviços.

2.2 Usuários registrados

Para os usuários que se registram no nosso website, armazenamos adicionalmente as seguintes informações pessoais fornecidas por você para registrar o seu perfil de usuário:

Nome e sobrenome
Endereço completo
CV + foto do perfil (para usuários com perfil de professor/a)
Data de nascimento
Sexo
Língua preferida de perfil
E-mail

Todos os usuários podem ver, alterar ou apagar as suas informações pessoais a qualquer momento. Os administradores do website também podem ver e alterar esta informações.

Como o chat da plataforma entre dois usuários por vez não é exclusivamente utilizado para a comunicação entre as duas partes, mas também serve para organizar e conduzir aulas, os administradores do website podem também visualizar os históricos do chat em casos de emergência e casos suficientemente suspeitos, assim como conceder acesso às autoridades competentes.

O processamento de dados é efetuado para os seguintes fins:

Assegurar o bom funcionamento da plataforma
Otimização do cumprimento dos serviços oferecidos
Assegurar os procedimentos de reserva
Otimizar a experiência do usuário (p.ex. na especificação da língua do seu perfil)
Outros fins administrativos

A base para este processamento de dados é o seu consentimento, o cumprimento do contrato e o nosso legítimo interesse no bom funcionamento da plataforma.

3. Período de armazenamento

Os dados são eliminados assim que deixem de ser necessários para o fim para o qual foram recolhidos. Consequentemente, quaisquer dados pessoais de antigos usuários da plataforma serão removidos 1 mês após a eliminação do perfil. Isto é especialmente para garantir, que em cada caso, todos os processos de pagamento do último mês de adesão tenham sido concluídos com sucesso.

4. Formulários de contato

Os dados por você introduzidos serão armazenados para efeitos de comunicação individual com você. Para isso, é necessário fornecer um E-mail válido, a sua solicitação e o seu nome. Estes dados são utilizados para atribuir à solicitação e para a posterior resposta à mesma. O fornecimento de mais dados é opcional.

5. Utilização de bibliotecas de scripts (Google Web Fonts)

A fim de exibir o nosso conteúdo corretamente através de browsers e forma gráfica chamativa, usamos neste website "Google Web Fonts" do Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; doravante chamado "Google") para exibir as fontes. A política de privacidade do operador da biblioteca Google pode ser encontradaaqui.

6. Utilização de serviços de tracking / cookies

Este site utiliza serviços de análise da Web ("serviço de tracking"), que utilizam os chamados "cookies". Esses são arquivos de texto que são salvos no seu computador, que possibilitam analisar a forma como os usuários utilizam o site. As informações geradas pelo “cookie” sobre a sua utilização do website serão, via de regra, transmitidas para e armazenadas pelo servidor do serviço de tracking.

Usamos os serviços de tracking e as informações para melhorar a experiência do usuário em nosso site, para ficarmos atentos a possíveis erros de software, para fornecer funções essenciais, como notificações importantes e a recuperação de sua senha, mas também para avaliar a sua utilização do website, compilando relatórios sobre a atividade do website e fornecendo outros serviços relacionados com a atividade do website. Com base na utilização do website, outros serviços associados deverão então ser fornecidos, o que deve otimizar ainda mais a experiência do usuário em nossa plataforma.

7. Seus direitos sobre os seus dados

Direito à informação, correção de dados, eliminação de dados, restrição do processamento de dados, portabilidade dos dados, revogação do seu consentimento e objeção. Se acreditar que o tratamento dos seus dados viola a lei de protecção de dados, pode dirigir-se a nós ou à autoridade de controle competente. Se tiver uma conta neste website, pode solicitar-nos uma exportação dos seus dados pessoais, incluindo quaisquer dados que nos tenha fornecido. Além disso, pode solicitar a eliminação de dados pessoais que tiverem sido por nós armazenados. Isto não inclui dados que sejamos obrigados a reter, devido a necessidades administrativas, legais ou de segurança.

8. Redes sociais

Nos nossos websites são utilizadas as redes sociais + share links associados. A informação, que também pode incluir dados pessoais, pode ser transmitida através destas ligações ao prestador de serviços, o que por sua vez, pode ser utilizado por ele. Nós mesmos, não recolhemos quaisquer dados pessoais através destas ligações ou da sua utilização. Não temos influência sobre que dados a respectiva plataforma recolhe através das ligações de partilha e como é utilizada pelo fornecedor. Atualmente, deve assumir-se que é estabelecida uma ligação direta aos serviços do fornecedor e que pelo menos o endereço IP e a informação relacionada com o dispositivo são recolhidos e utilizados. Existe também a possibilidade de, os prestadores de serviços tentarem guardar os cookies no computador utilizado. Consulte as informações sobre proteção de dados do respectivo prestador de serviços, para saber quais os dados específicos que são recolhidos e como são utilizados. Se ao mesmo tempo estiver registrado/a no Facebook, o Facebook pode identificá-lo/la como visitante de uma determinada página.

9. Como protegemos os seus dados

9.1 Criptografia SSL

Para proteger a segurança dos seus dados durante a transmissão, utilizamos programa de criptografia de última geração (por exemplo, SSL) via HTTPS.

9.2 Segurança de dados

Para garantir a melhor proteção possível dos dados, armazenamos os nossos dados exclusivamente em centros de servidores seguros. Além disso, encriptamos os dados críticos também em repouso, e não apenas durante a transmissão.

9.3 Você

No entanto, deve ter em conta que nenhum sistema no mundo é 100% seguro. Em caso de suspeita (por exemplo, uma mensagem eletrónica suspeita que pareça vir da Mesubis), não hesite em informar-nos imediatamente. Tenha cuidado com qualquer sistema, por mais seguro que seja, especialmente com dados críticos.

10. Alterações

Podemos alterar esta declaração de proteção de dados a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão publicada atualmente no nosso website é aplicável.

11. Perguntas sobre a proteção de dados

Para perguntas adicionais sobre proteção de dados, escreva-nos por e-mail ou contacte diretamente o setor de contato responsável da nossa empresa, indicado no início da declaração de proteção de dados.